Тех. поддержкаГарантийные условия

Мультизональные системы

Условия Расширенной гарантии:  3 года от даты запуска, 5 лет гарантии на компрессор наружного блока.

Клиент должен подать заявку на ввод в эксплуатацию в течение 1 года с момента покупки. Ввод в эксплуатацию произведен специалистом LG, либо авторизированным для ввода в эксплуатацию партнером/инженером  ООО“ЛГ Электроникс РУС”.  

Расширеная гарантия
Условие 1 Ввод в эксплуатацию произведен специалистом LG, либо авторизированным для ввода в эксплуатацию партнером/инженером ООО “ЛГ Электроникс РУС”.
Условие 2 Пуско-наладка системы проведена в течение года после приобретения системы у ООО “ЛГ Электроникс РУС”.
Условие 3 Наличие протокола пуско-наладки
Гарантийный срок 3 года, 5 лет на компрессоры наружных блоков VRF
От даты ввода в эксплуатацию

Во всех остальных случаях: Базовая гарантия - 3 года от даты  покупки. Если у клиента нет документов, подтверждающих покупку оборудования, гарантийный срок рассчитывается  от даты изготовления, исходя из серийного номера.

Документы подтверждающие покупку:

  1 Товарная накладная/счет-фактура владельца

  2 Товарная накладная/счет-фактура партнера (дилера)